• Prozessanalyse und Erstellung eines Operating Model für die Aktivitäten eines internationalen Telekommunikationsunternehmens in den Bereichen B2C, B2B und interner Verkauf an Mitarbeiter. Identifikation der Schnittstellen und Verantwortlichkeiten im operativen Betrieb und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen.
• Analyse und Optimierung aller kundenrelevanter Prozesse eines internationalen Satelliten-Telefonie-Anbieters zur Vorbereitung des Marktauftritts in Deutschland. Realisierung der Prozesse in einem unternehmensweiten Informationssystem.
• Aufbau eines Wireless ASP und Vorbereitung des Messeauftritts CeBIT 2000. Aufgabenschwerpunkte: Definition Funktionalitäten, Aufbau technischer Betrieb, Steuerung der  Umsetzung von Demonstrationsdiensten sowie Unterstützung bei Preismodellen und Business Case
• Erstellung eines Konzeptes zur Ausgliederungen der IT-Aktivitäten eines großen deutschen Mobilfunkanbieters in eine eigenständige Gesellschaft; Bewertung und Steuerung potentieller Partner für ein IT-Joint-Venture
• Analyse der Beteiligungsoptionen für ein eGovernment-Portal und ein lizensierbares Internet-Shopsystem eines führenden deutschen Energiedienstleisters
• Auswahl eines technischen Partners für elektronische Out-of-Home-Medien für einen großen deutschen Werbedienstleister. Erstellung eines Konzeptes für die Nutzung zukünftiger digitaler Medien inklusive Business-Case

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